Na vida profissional, lidar com os desafios diários e com os diferentes comportamentos das pessoas requer habilidades que precisam ser exercitadas constantemente e, praticamente, passamos a vida aprendendo técnicas nas mais variadas áreas da administração para nos auxiliar a interpretar e entender as situações que se apresentam. Neste emaranhado mundo da gestão, é difícil escolher qual caminho trilhar, tal é a quantidade de modelos gerenciais e propostas que existem. Entretanto, às vezes, só precisamos de algumas idéias, que irão nos ajudar a achar uma forma mais rápida para desenvolver os nossos próprios meios de ação, solucionando problemas, obtendo mais produtividade e cuidando da nossa imagem como profissional. Este livro tem esta intenção. É como uma caixa de ferramentas , que você escolhe qual é a melhor e usa na hora.
SUMÁRIO
1 Apresentação
2 Introdução
3 Adotando comportamentos
4 Tendências
5 Pessoal
6 Motivação e reconhecimento
7 Liderança
8 Produtividade
9 Qualidade
10 Clientes
11 Recursos Computacionais
12 Avaliação de desempenho
13 Méritos e promoções
14 Acertando o time e obtendo produtividade
15 Considerações finais
Number of pages | 109 |
Edition | 1 (2008) |
Format | A5 (148x210) |
Binding | Paperback w/ flaps |
Colour | Black & white |
Paper type | Uncoated offset 75g |
Language | Portuguese |
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