Negociação de crises e reféns

o trabalho do negociador no gerenciamento de eventos críticos

By Cristiano Rocha Affonso da Costa

Book Code: 676987

Categories

Professional development, Criminology, Anthropology, Juvenile nonfiction, Human development, Social science

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Synopsis

O livro apresenta as técnicas de negociação em crises, abordando os casos com ou sem reféns. Começa com o histórico do Gerenciamento de Crises, da Negociação e o desenvolvimento da doutrina internacional.

Aborda os objetivos da negociação, as recomendações doutrinárias, os aspectos indispensáveis e as regras básicas.

Mostra as diferenças técnicas para negociação com criminosos, terroristas, movimentos sociais, psicopatas, rebeliões prisionais, esquizofrênicos, suicidas, bipolares, entre outros.

Assim, apresenta o funcionamento do processo da negociação com todas as suas variações e técnicas, desde a negociação real até o processo de negociação tática.

Imprescindível para agentes da Segurança Pública, militares, policiais e todos que se preocupam com a segurança em geral.

A negociação de crise é uma arte.

Dominar essa arte ajudará a salvar vidas.

Features

ISBN 9786586392128
Number of pages 198
Edition 1 (2024)
Format 16x23 (160x230)
Binding Paperback w/ flaps
Colour Black & white
Paper type Uncoated offset 90g
Language Portuguese

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Contact the author

Cristiano Rocha Affonso da Costa

Historiador e pesquisador histórico especializado em História Militar e Segurança Pública. Bacharel em Ciências Militares e Mestre em Operações Militares. Graduado em História. Pós graduado em Psicopedagogia; História Militar; Teoria da História; Metodologia do Ensino de História; Gerenciamento de Crises e Contra-Terrorismo. Possui artigos científicos publicados nas áreas de História, História Militar, Terrorismo e Segurança Pública. Foi chefe de equipes de Negociação do Exército e instrutor de Negociação para contingentes de Forças de Paz da ONU. É membro do Instituto Histórico e Geográfico do Paraná, do Instituto dos Docentes do Magistério Militar (PR) e membro do Corpo Editorial do Jornal de Relações Internacionais - JRI. É historiador do Museu do Expedicionário em Curitiba, PR. Oficial Superior R/1 do Exército Brasileiro. Autor dos livros "Os Zeppelins nos céus do Brasil - uma visão sobre as viagens ao sul do país e o nazismo no pré Segunda Guerra Mundial" (Editora Estronho/Matilda Produções, 2020) e "Carros de Combate - a história dos tanques de guerra do nascimento à Blitzkrieg" (Editora Estronho, 2022).

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