Melhoria Contínua

Name: Melhoria Contínua
Author: Glauco Geo de Faria e Silva

Gestão de Processos de Negócios (BPM)

By Glauco Geo de Faria e Silva

Book Code: 466570

Categories

Goals and objectives, Education / administration, Professional development, Education, Human development, Business & economics

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Synopsis

Conceitos simples, mas abrangentes, sobre Gestão de Processos, Qualidade e especialmente da Melhoria Contínua, seus métodos e ferramentas práticas.

Features

Number of pages	168
Edition	1 (2022)
Format	A5 (148x210)
Binding	Paperback w/ flaps
Paper type	Coated Silk 90g
Language	Portuguese

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Glauco Geo de Faria e Silva

Sócio Fundador da GCGN Consultoria de Processos e Projetos, Consultor e Instrutor de cursos e treinamentos, formado em Análise de Sistemas de Informação e Processamento de Dados e Certificado Black Belt 6 Sigma.

Consultor com mais de 30 anos de trabalho no Mercado, em grandes instituições bancárias multinacionais, trabalhando em Áreas Corporativas de Serviços Centralizados e de Processos, Projetos (PMO) e Gestão de Mudanças, gerenciando projetos estratégicos e de grande porte, desenvolvendo e melhorando Processos de Negócios (BPM).

Também, incrementando o desempenho pessoal e organizacional através de consultoria, treinamento e pesquisa que possibilitem um melhor gerenciamento dos processos e projetos e a criação de uma cultura de Gerenciamento De e Por Processos, visando a eficiência e eficácia corporativa e satisfação do cliente.

GCGN Linkedin: https://www.linkedin.com/company/gcgn-consultoria

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