O autor, com anos de experiência como advogado e consultor de uma das principais associações empresariais e comerciais de Portugal — AEP — EXPONOR, testemunhou em primeira mão os desafios e oportunidades que as organizações enfrentam num ambiente em rápida mudança.
Todas as organizações, independentemente da sua dimensão ou setor, assentam em dois pilares essenciais: as pessoas e a comunicação. As políticas, os sistemas e as estratégias fornecem a estrutura necessária, mas é a interação humana — a forma como ouvimos, falamos e lideramos — que lhes dá significado.
O verdadeiro sucesso vai além da eficiência ou da rentabilidade. Trata-se de cultivar a confiança, promover a clareza e enfrentar os desafios com resiliência. As organizações que prosperam são aquelas que alinham a estrutura com o diálogo, a estratégia com a empatia e a visão com o toque humano.
Este livro reúne insights práticos de gestão empresarial, recursos humanos, operações e comunicação, oferecendo aos líderes uma estrutura para construir organizações que sejam eficazes e humanas. É um guia para aqueles que acreditam que resultados duradouros vêm não apenas de uma estratégia sólida, mas também da capacidade de se conectar, inspirar e liderar com autenticidade.
Este livro explora essa interseção. Começa com os fundamentos da gestão: definir políticas, estruturar recursos humanos, alinhar remuneração e incentivos e investir em formação e desenvolvimento. Esses elementos garantem que as pessoas se sintam valoriza
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